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宁为石楠————荣盛物业中的神奇“百变小樱”

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发表于 2021-1-10 18:09:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
[“石楠,一种景观观赏类植物,属于常绿乔木类,可修剪,而且对于烟尘和毒气有一定的抗体,还能作为药用”。这是我们的馨管家-何宁的管家昵称。何宁在2019年入职荣盛物业物业香河香城郦舍小区,这期间她一直用心照顾着社区业主,小到柴米油盐,各项工作都能无缝对接,于是业主们就送给了何宁一个绰号---“百变小樱”。

(图:客服员何宁正在入户)

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“百变小樱”第一变---“快递员”  今年疫情最严重的时候,她变身为“快递员”,遇到需要帮助的业主,何宁都会热心协助收取,消毒之后等待业主来领取。久而久之,何宁对于接收快递的服务流程了如执掌,按照时间、楼号将未领取的快递摆放整齐,随手记录成领取台账,方便规范领取细则。如果遇长时间未来领取的业主,何宁都会主动联系业主,并在晚上业主下班后,送到家中。业主们都说:有何宁在,我们大家都放心!

(图:“快递员”何宁为业主送去快递)

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“百变小樱”第二变---“营养师”  现在,随着大众开始关注膳食疗养,营养师在如今的社会中越来越受欢迎,而何宁就成了邻里街坊的“掌中宝”,没事儿就和何宁聊一聊。这时候您可能会问了,为什么要找何宁呢?因为何宁大学所学的专业是烹饪工艺与营养,说白了就是如何将饮食做的可口、营养成分符合每个人的身体特征。有时候,业主会专门联系何宁,问问怎么吃、吃什么,怎样搭配才会更有营养,何宁非常热心地利用自己所学的专业知识帮助业主,甚至有时候会接到业主的邀请,到家里一显身手,给大家做一顿丰盛的晚宴!对于这些,何宁只要有业余的时间都会答应业主的邀请。这一来二去,何宁成为了小区家喻户晓的名人,深受大家的追捧。

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(图:何宁为业主送去牛奶,并向阿姨介绍着牛奶的营养)

“宁为石楠”,很多业主会叫她石楠,有的业主只知道叫她何宁,所以她就在朋友圈了发了一张自拍,写道“宁为石楠”,告诉大家石楠就是何宁,何宁就是石楠。对于业主,她说:“我们本身是物业服务人员,而这些兄弟姐妹、叔叔阿姨愿意和我做朋友,朋友之间帮个忙也是在情理之中的!况且,我有那么多朋友,好多人还羡慕呢~哈哈哈!”对于小编的夸赞,何宁笑着说道!面对业主送过来的感谢信,何宁没有过多的骄傲,觉得这只是“笔友”之间相互沟通的渠道,说罢就迎着赵大妈出去了,要不是何宁穿着工作装,人家都会以为这是一家子呢~

(图:业主送来德感谢信)

将业主视为朋友、视为家人,是我们一直以来工作的标准。细心、细致,是物业工作者的核心。像“石楠”一样的荣盛物业人,都在以各式各样的方式服务着万千业主。]
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